vk80 1

Уважаемые родители!

В начале учебного года некоторые родители школьников столкнулись со сложностями при оплате школьного питания на портале «Умный Саров» - оплата произведена, деньги с банковской карты списаны, а подтверждения заказа нет, в результате чего ребенок в школе питания не получил. Специалистами «Умного Сарова» установлено, что в процессе оплаты у этих родителей возникли непредвиденные длительные паузы на этапе ввода данных банковской карты. Из-за этого происходил разрыв связи между заказом на портале «Умный Саров» и платежным сервисом банка. Вследствие этого МУП КШП не мог получить заказ и выдать его в производство, а списанные денежные средства зависали в банке.

Во избежание возникновения подобных ситуаций настоятельно рекомендуется не останавливать процесс оплаты после перехода к форме для ввода данных банковской карты. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, не позволяющих завершить процесс оплаты, рекомендуется полностью закрыть форму заказа и создать заказ заново в более удобное время.

С уважением, команда «Умный Саров».

Doem 2Почтовый адрес: 607190, Нижегородская область, г. Саров, ул. Гагарина, дом 6;
Электронный адрес: info@edusarov.ru; Адрес портала в сети Интернет: https://www.edusarov.ru;
Приемная 9-55-00; Факс: (83130) 9-55-09